El día 24 de octubre, en la Tienda de Recaudación de Divisa (TRD) Carlos III, había problemas con el servicio a la población; empezando por La Casa del Café Cubita, que es un establecimiento situado en el interior de la tienda donde se oferta café, algunas bebidas y dulces. Para sorpresa de los cafeteros había una rotura en la tubería del agua potable que abastece el local y por eso no podían atender al público. Como consecuencias de este inconveniente, tres dependientes y un cantinero estaban en el centro sin trabajar, solo ofreciendo explicaciones del por qué no daban servicio.
El departamento “Todo Por Un Precio”, situado debajo del parqueo de la tienda apartado e incómodo para los consumidores, no tenía funcionando el guarda bolso, por falta de personal y la portera le decía a los clientes que iban a entrar al departamento, que tenían que dar la vuelta y dejar los paquetes dentro de la tienda y regresar a hacer la compra. Algo engorroso, ya que al menos las personas tienen que caminar tres cuadras para hacer el depósito de sus pertenencias, otras tres para retornar al lugar de venta y tres más para recoger los paquetes, en total casi un kilómetro para poder efectuar la compra.
La Habana, 29 de octubre de 2013.